История развития сертификации систем менеджмента качества.

Сертификация систем менеджмента качества направлена на аудит деятельности компании в целом. Компании, которые прошли сертификацию систем менеджмента качества воспринимаются клиентами как достойные доверия, поскольку внедрение в организацию системы менеджмента качества гарантирует стабильность процессов, высокое качество выпускаемой продукции и услуг и клиентоориентированность компании.
Основные принципы стандартизации разрабатываются международной организацией по стандартизации ISO. Разрабатываемые ISO стандарты объединяются в семейства. ISO серии 9000 – семейство стандартов, относящихся к качеству, которые внедряются в организации всех видов в результате прохождения сертификации СМК.
История сертификации систем менеджмента качества берет начало в 40-50-е годы прошлого века, когда была разработана стратегия управления качеством. Эдвард Деминг изложил 14 принципов для управляющего по обеспечению качества, которые были приняты и внедрены в промышленность Японии, что позволило значительно повысить конкурентоспособность японских товаров.
Дальнейшее развитие и совершенствование сертификации систем менеджмента качества проходило в 70-80 гг, начиная от приемочного контроля продукции и заканчивая введением входного контроля с затратами на него. В 1987 г. были разработаны международные стандарты серии 9000. В СССР решение о внедрении стандартов ИСО серии 9000 было принято в конце 80-х гг.
Если рассматривать мировое сообщество в целом, то из 154 стран по выдаче сертификатов систем менеджмента качества Россия находится только на 30-м месте. Как правило, российские компании готовы пройти сертификацию систем менеджмента качества ради выхода на зарубежный рынок и в меньшей степени при выполнении госзаказов.