Тенденции развития рынка услуг в сфере управления недвижимостью

Основная цель деятельности управляющей компании – минимизировать расходы на содержание объекта недвижимости и максимизировать его доходность.  Зарубежный рынок недвижимости в развитых странах практически полностью обслуживается внешними управляющими компаниями. В их деятельности различают четыре основных направления: Facility Management (обслуживание инфраструктуры), Property Management (брокеридж), Building Management (управление строительством и ремонтом), Asset Management (управление финансовыми потоками).
В России спрос на услуги управляющей компании в сфере коммерческой недвижимости постепенно наращивает темпы.  Собственники, концентрируясь на профильном бизнесе, предпочитают доверить  управление недвижимостью профессионалам.
В большей степени услуги управляющей компании, по оценкам экспертов, востребованы собственниками офисных центров. Но такая тенденция пока характерна лишь для объектов более высокого класса A и B.  Объекты класса C и D мало интересны профессиональным управляющим: их техническое состояние оставляет желать лучшего; собственник, как правило, заинтересован в получении максимальной прибыли от аренды, но не ориентирован на развитие объекта. 
Полноценное управление подразумевает не только контроль состояния и обслуживание недвижимости, но и маркетинговую составляющую деятельности, направленную на повышение ее доходности. В этом случае услуги управляющей компании подразумевают ее вовлечение в бизнес-процессы страхования, организации сбора платежей, формирование пула арендаторов. К этому на сегодняшний день готовы лишь единицы собственников. Поэтому чаще всего, при подборе управляющей компании собственник ищет партнеров, которым он намерен передать полномочия по содержанию инфраструктуры здания и его эксплуатационно-техническое обслуживание уже после того, как объект введен в эксплуатацию.
Для того же, чтобы объект недвижимости стал конкурентоспособным девелоперским продуктом, управляющую компанию необходимо привлекать еще на стадии проектных решений. Услуга сопровождения проектирования строительства позволит подготовить объект к эксплуатации и избежать дополнительных расходов при реализации концепции объекта недвижимости.
Управляющая компания, помимо эксплуатации внутренних помещений здания, содержания его инженерных систем и прилегающей территории, способна взять на себя многие другие функции, что принесет собственнику значительный эффект в использовании объекта недвижимости.
В отличие от западного, российский рынок услуг управляющих компаний находится в стадии формирования.  Объем услуг и задачи управления определяются в зависимости от целей, которые ставит перед собой собственник недвижимости.  В настоящее время приоритетным для собственников недвижимости на российском рынке являются фасилити-менеджмент. Возрастает также потребность в брокеридже. Комплексное управление востребовано только крупными собственниками, которые отдают предпочтение западным компаниям, имеющим большой опыт в сфере управления недвижимостью. Но перспектива, как отмечают эксперты, именно за российскими управляющими компаниями. Необходимо только определенное время для того, чтобы освоить весь спектр услуг и сформулировать стандарты деятельности.