|
|
УК «ДОМС»: профессиональный подход к обслуживанию жильяСобственники квартир в жилых комплексах, которые обслуживает УК «ДОМС», всегда получают ответы на свои заявки, вопросы и предложения. Компания уделяет особое внимание обратной связи с клиентами. Как в УК «ДОМС» организовано общение с жителямиЖители могут обращаться в единый колл-центр управляющей компании. За каждым ЖК закреплена выделенная команда менеджеров. Создано удобное мобильное приложение, в котором собственники видят истории своих платежей, отправляют показания счетчиков, подают заявки на вызов специалистов, оплачивают коммунальные услуги. К приложению «ДОМС» уже присоединились более 10 000 пользователей. На сайте управляющей компании открыты отдельные страницы для каждого жилого комплекса. Там регулярно публикуются отчеты о выполненных работах и планы на 1–2 недели вперед, можно прочесть новости от УК и важные сообщения от городской администрации. Собственнику жилья, зарегистрировавшему профиль в личном кабинете, доступны данные о платежах, расшифровка тарифов, сообщения о голосовании и опросах, другие конфиденциальные сведения. Большинство клиентов довольны работой УК «ДОМС», отзывы жителей подтверждают: компания всегда решает спорные вопросы, реагирует на замечания, принимает полезные предложения. - Каждый клиент использует удобный для него канал связи с УК: телефон, приложение, сайт, чаты, мессенджеры, личный визит в офис УК.
- Во всех ЖК открыты офисы управляющей компании, где ведется личный прием жителей.
- Руководство компании проводит встречи с собственниками, выясняет их пожелания к обслуживанию зданий и территорий.
Сегодня и ежедневно: как работает УК «ДОМѻ условиях пандемии специалисты управляющей компании уделяют повышенное внимание обеспечению чистоты и санитарии, заботятся о здоровье жителей. Постоянно проводится уборка подъездов, лестниц и холлов, общих балконов, лифтов. Регулярно осуществляется дезинфекция мест общего пользования, контейнеров ТБО. Осенью на территориях, подведомственных УК, проводится подготовка зеленых насаждений к зимовке и следующему сезону. Все жилые комплексы, находящиеся в ведении компании «ДОМС», были своевременно подготовлены к запуску отопления. Проведено обслуживание общих коммуникаций; по заявкам собственников жилья выполнялась внутриквартирная опрессовка систем обогрева. Специалисты УК круглосуточно заботятся о комфорте жителей, напоминают о необходимости поддержания порядка, соблюдения режима тишины и правил выгула домашних питомцев. Принимаются меры к урегулированию инцидентов, нарушителям выдаются предписания.
29.10.2020 Стройбест.Ру
Комментарии к статье2020-11-05 дана История сегодняшнего утра.
Живу в Савеловский сити в башне Армстронг всего лишь на 4 этаже. С утра зашла в лифт, там было еще 2 пассажира сверху и поехали дальше. Через какое время послышался стук и лифт остановился. Попробывали несколько раз сами все кнопки, но лифт никуда не двинулся.
Радует, что сразу сориентировались направить заявку в он-лайн программу ДОМС. Через минуты 2 мне перезвонили. Уточнили какой лифт и женщина сказала, что вызывает монтажника. Монтажник приехал быстро минут через 10. Видимо мы остановились на первом этаже. Он вначале попытался открыть дверь снаружи - не получилось, просил подождать. Между тем работник ДОМС опять перезвонила и уточнила приехал ли монтажник. Мы ей объяснили, что он уже занимается нами.
Потом мы поехали вниз, потом вверх и опять вниз и наконец лифт открылся и мы были спасены!
На все ушло минут 30! ДОМС большое спасибо за оперативность и внимание!
Добавьте комментарий и введите Ваши данные.
Популярные статьи по тематике "Квартиры, офисы, помещения" | Квартира от застройщика. Иметь собственную жилплощадь, было и остается заветной мечтой большинства наших сограждан. Конечно же, покупка квартиры является достаточно дорогостоящей покупкой. Поэтому, к этому процессу нужно подходить тщательно взвесив все «за» и... | | Перепланировка квартир без трудностей Перепланировка квартир более широкое понятие, нежели эксперименты со стенами и проемами. Как правило, перепланировкой считаются все изменения зарегистрированной и отраженной документально (технический паспорт) конфигурации помещения, его параметров с сохранением либо... | | Купить квартиру в новостройке Прежде чем покупать квартиру в новостройке вам нужно выбрать застройщика и риэлтерскую контору, которой вы бы смогли доверять. Квартира в новостройке, это обычная квартира покупаемая с некой скидкой. Поэтому в... | | Преимущества приобретения квартиры в новостройке. Принимая решение о покупке недвижимости, сегодня все больше людей склоняются к покупке квартиры в новостройке. И это не удивительно, ведь все современные дома строятся с применением передовых технологий, что обеспечивает... | | Недвижимость на берегу Черного моря Прекрасный город Геленджик, расположился на берегу Черного моря в окружении гор кавказского хребта. Благодаря географическим особенностям, это, пожалуй, наилучший курорт на всей территории южной России. Этому способствует более двухсот пятидесяти солнечных... |
Что делать, когда промерзают стены в квартире. Расширение семейной жилплощади в Москве Правила размещения розеток в квартире Многофункциональность современного жилья. Как сделать дизайн спальни 15 кв. м. самим?
|
|
|
|
|
|
|
Новые компании |
|
Здесь представлены новые компании, занимающиеся производством и продажей стройматериалов и оборудования:
AS.Realty
Агентство недвижимости Московская Городская Служба Недвижимости
Агентство недвижимости
Tako
Ремонт квартир под ключ квартир, коттеджей, таунхаусов, частных загородных домов. Качественно и с гарантией. Центр Недвижимости Качество Жизни
Мы гарантируем квалифицированный подбор объектов недвижимости, выгодную продажу и комфортное сопровождение сделки. Мы знаем, как улучшить ваше качество жизни через приобретение недвижимости мечты. Городская служба недвижимости
Срочный выкуп недвижимости
АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ «ИНКОМ-ГАРАНТ»
Агентство Недвижимости
33 Квадратных метра
Агентство недвижимости
|
|
Ближайшие выставки |
|
|